Attivare Sky Wifi? S1P1 : a new pack is born

Pubblicato da Martino il

A new pack is born...

Questo mio articolo del blog è il primo di una serie di 15 (o 16 non so) che pubblicherò a riguardo della mia dis-avventura nell’attivare la connessione fibra con Sky e si allontana un po’ dal tema del blog stesso ma siccome la cosa ha avuto dei risvolti divertenti, anzi direi assurdi e paradossali, ho deciso di condividere con voi i report di questa “odissea”. Inoltre, se proprio vogliamo dirla tutta, anche questo alla fine è un “racconto di installazione” no?…

Alla fine farò pure un articolo su come ho sistemato il tutto, giusto per cavare un ragno dal buco… ma per adesso… buona lettura!

Attenzione! Questo e i prossimi articoli a riguardo dell’argomento Sky WIFI non vogliono essere assolutamente denigratori nei confronti dei vari provider, Sky incluso: sicuramente io sarò stato molto sfortunato e i loro sistemi adesso saranno sicuramente tutti funzionanti. Facciamoci su due risate e basta!

4 Settembre 2020
Oggi, ho aperto il sito web SKY WIFI perché volevo chiedere l’attivazione di una linea internet tramite FIBRA inclusa la portabilità del mio attuale numero fisso. Le informazioni presenti  sulla landing page ( la pagina web a cui vieni indirizzato se cerchi info sul servizio) in realtà sono praticamente nulle, non c’è neanche il prezzo… chissà perché :).
Tra l’altro direi che il nome  scelto per la commercializzazione dell’offerta (WIFI) è a dir poco esilarante: ho pensato un bel po’ alla motivazione per cui qualcuno avrebbe dovuto usare tale termine, diciamo 10 secondi… sono arrivato alla conclusione che lo hanno scelto per fare colpo sugli individui tipo quelli che intervista il milanese imbruttito… : mi vendi la fibra e la chiami WIFI, un po’ come vendere una mela e chiamarla insalata… mah : Bene, anzi male!
Per questo motivo ho coniato un nome nuovo di zecca: signore e signori ecco a voi…

SKY-FO

si pronuncia schifo e vuol dire Sky Fibra Ottica… cosa avevate pensato….

Ma continuiamo con il racconto… Mi viene richiesto subito e obbligatoriamente di verificare la copertura della mia zona:

La verifica va a buon fine EWWIWA sono coperto dal servizio, devo selezionare se sono già cliente SKY TV oppure no (oppure no); in ogni caso è necessario farsi contattare via telefonica da un loro operatore, NON E’ POSSIBILE attivare il servizio direttamente dal sito web, bisogna cliccare sul tasto blu “CHIAMAMI” :

Ok, lascio i miei recapiti e mi faccio richiamare subito, vediamo quanto tempo passa :

La prima chiamata arriva nel giro di 30 secondi, ma cade subito, decido di aspettare. Dopo circa 2-3 minuti ricevo una nuova chiamata, stavolta mi risponde un’operatrice che si presenta per nome, abbastanza informale, sembrava quasi sorpresa di parlare con un cliente interessato…
Mi chiede subito se sono cliente SKY TV oppure no; mi sembra proprio di aver già specificato tale informazione sul loro sito… vabbè.  In questo caso mi dice che per avere il WIFI… OPS, la fibra, è necessario attivare “anche” l’abbonamento Sky TV, alche chiedo se l’offerta obbligatoria è solo quella base oppure serve acquistare anche qualche pacchetto aggiuntivo: mi dice che basta l’opzione base al costo di €10/Mese, la connessione fibra costerà €29,90/Mese in aggiunta ai 10 precedenti. Un affare insomma, €39,90  al mese per un servizio che molti altri operatori offrono a €25,90 al mese… ma d’altronde il cliente sky non bada a prezzi… la cualità si  paga, un po’ come comprare un iFogne (hihihi)
Le chiedo se è necessario a questo punto fare due diversi abbonamenti e mi dice di no, l’abbonamento è unico: maddai! Sul loro sito invece si legge, in piccolo, molto in piccolo….. che è necessario fare due abbonamenti diversi. Se necessitate di una lente, anzi dieci, di ingrandimento le trovate qui :

Beh, dai, forse devono solo aggiornare il sito… mah

Chiedo a questo punto se è possibile effettuare anche la portabilità del mio numero fisso (VoIP) visto che ho già una connessione FTTC con TIM: sul loro sito non c’è scritto nulla a riguardo (ho proprio cercato bene ma non se ne parla da nessuna parte). Mi dice di si e che verrà fatto tutto contestualmente all’attivazione, non mi devo assolutamente preoccupare:

#MARTINOSTAISERENO
(chi ha detto Letta?)

É solo da due giorni che è possibile acquistare la connessione in questa modalità, sostiene lei, perché fino a l’altro ieri solo chi era già cliente poteva richiederla.

Comunque mi dice che oggi, testuali parole, “non le scende” perché hanno problemi col sistema e per cui devo aspettare almeno fino a lunedì prossimo in cui verrò ricontattato per fissare l’appuntamento (non ha specificato per cosa, vorrà mica uscire a cena a sbafo…). Le dico che allora attendo la sua chiamata e la saluto.

Per oggi finisce qui… ma all’orizzonte vedo nuvoloni…


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